С 1 сентября 2025 года вступили в силу важные изменения в правилах авиаперевозок, которые касаются пассажиров, путешествующих по маршруту «туда-обратно» или с пересадкой (не менее 24 часов).
Теперь, если вы пропустили свой первый рейс, у вас есть 120 минут, чтобы уведомить авиакомпанию и сохранить возможность воспользоваться остальными рейсами по маршруту.
Ранее авиакомпании зачастую аннулировали весь перелет, если пассажир не явился на первый рейс. Новые правила призваны защитить интересы пассажиров и предоставить им больше гибкости.
Например, у вас приобретены билеты: Астрахань - Москва - Петропавловск-Камчатский или Астрахань - Минеральные Воды – Астрахань. Если вы не успели на рейс «Астрахань – Москва» или «Астрахань - Минеральные Воды», не стоит паниковать. Ваш билет на следующий рейс останется действительным.
Главное - в течение 120 минут связаться с авиакомпанией и следовать её инструкциям в данной ситуации.