В 2025 году в России были заблокированы голосовые звонки в иностранных мессенджерах, таких как WhatsApp и Telegram. Эта мера была принята в связи с тем, что именно эти платформы активно использовались мошенниками для обмана граждан. Злоумышленники посредством анонимных звонков представлялись сотрудниками банков или государственных служб, убеждая людей переводить деньги или раскрывать личную информацию. В результате введённых ограничений мошенники столкнулись с затруднениями в скрытии своих действий, что привело к снижению количества подобных преступлений.
За первые семь месяцев ущерб граждан России от мошеннических схем составил примерно 344 миллиона рублей, причем самый крупный случай достиг 5,87 миллиона рублей. Внедрение мер, включая блокировку голосовых вызовов через зарубежные мессенджеры, сыграло важную роль в уменьшении числа подобных преступлений и повысило эффективность их раскрытия: мошенники теперь реже используют платформы для связи, отдавая предпочтение обычным телефонным вызовам, что облегчает определение местоположения звонящих устройств.
Национальный сервис Max оказался более результативным: в его системе не зарегистрировано ни одного удачного случая мошенничества, поскольку злоумышленники быстро блокируются благодаря оперативной работе антимошеннических служб. В июле в Max было заблокировано свыше 10 000 телефонных номеров, с которых преступники представлялись сотрудниками банков или государственных органов.
Тем не менее эксперты высказывают сомнения в том, что меры по блокировке голосовых звонков через мессенджеры полностью решат проблему мошенничества. Большинство злоумышленников всё ещё используют обычные телефонные звонки и текстовые сообщения, а не голосовые вызовы в мессенджерах.
МВД России сообщил, что мошенники переключились на международные звонки через сотовые сети: количество таких случаев выросло примерно на 83 %, а злоумышленники чаще всего используют британские SIM-карты для своих преступных целей.
Также отмечается увеличение количества фишинговых атак: в первой половине 2025 года мошенники скомпилировали минимум 3400 фальшивых доменов, связанных с Telegram, а также значительно чаще создавали поддельные ссылки для WhatsApp — число таких подделок увеличилось в 3,6 раза для Telegram и в 4 раза для WhatsApp по сравнению с предыдущим годом.
