Астраханский военкомат намерен в кратчайшие сроки решить проблему очередей, с которыми сталкиваются граждане. Для этого предпринят ряд конкретных мер, направленных на ускорение процесса приема и обработки обращений.
В рамках решения проблемы, дважды в день проводятся оперативные совещания непосредственно в военкомате, чтобы оперативно реагировать на возникающие проблемы и координировать работу различных подразделений.
Для удобства граждан, с понедельника запущено ежедневное информирование через СМИ. Кроме того, на сайте военкомата и информационных стендах размещены подробные памятки и четкие алгоритмы, содержащие перечень необходимых документов для каждой категории обращений. Это позволит заявителям заранее подготовить все необходимое, сократив время ожидания.
В ближайшее время будет внедрена система разделения потоков посетителей по категориям обращений, что позволит избежать путаницы и скопления людей.
Ключевую роль в решении проблемы играет привлечение ресурсов Фонда «Защитники Отечества». Специалисты фонда уже работают непосредственно в военкомате, принимая заявителей и оказывая им необходимую помощь.
Основная задача специалистов фонда – помочь гражданам собрать полный пакет документов и оперативно направить их в военный комиссариат. Это значительно ускоряет процесс рассмотрения заявлений и позволяет существенно сократить время ожидания в очереди. Все усилия направлены на то, чтобы в кратчайшие сроки избавить астраханцев от необходимости тратить время в очередях.
