Решение суда было составлено в немотивированном виде, так как заседание проходило в заочном режиме, а мотивированное решение никто и не просил сделать. Ответчика в зале суда не было. Это и не удивительно: Маргарите Клишиной уже скоро 80 лет и она практически не выходит из своей комнаты в общежитии. Да и решение пришло ей лишь 18 августа, а о судебном заседании даже не известили.
Эта престарелая женщина, которой пришло упомянутое выше судебное решение о выплате долга ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань», обратилась к нам в редакцию, чтобы поведать о своей проблеме. Мы, конечно же, не могли ей отказать в этой просьбе. Тем более что и история эта довольно показательна.
Маргарита Клишина живёт в одном из общежитий областного центра на улице Татищева, 11б. При этом на кухню, которая там, как и в любом другом общежитии, общая, престарелая женщина уже давно не ходит. Это, естественно, могут подтвердить и её соседи. Это подтверждает и график дежурства жильцов, который висит на этаже: в нём комната №12, в которой и живёт пенсионерка, вовсе не отмечена. Причина для её возраста понятна: на кухню Маргарите Клишиной ходить даже опасно, потому что коридор по пути туда заставлен шкафами и обувью, на полах дыры, то есть с кипятком там особо не походишь.
О том, что для приготовления пищи бытовым газом на общей кухне женщина не пользуется, было неоднократно сообщено сотрудникам ЗАО «Газпром межрегионгаз Астрахань», куда было даже написано необходимое заявление о данном факте. Однако дело было доведено до суда, где за пенсионерку постоять было некому. Вместе с тем все остальные коммунальные услуги она, что нужно тоже отметить, оплачивает в соответствии с законом, квитанции за все года проживания хранит у себя, очень добросовестная по своей натуре.
Сейчас Маргарита Клишина находится в полной растерянности: её возраст позволяет лишь ждать защиты от государства, но никак не участвовать в судебных тяжбах, где и здоровые-то люди не всегда способны выдержать этот нервный и затратный процесс.
От себя можем порекомендовать своим читателям всегда обращаться в организации письменно, с уведомлением о вручении. Впоследствии вам должны дать ответ, который можно приложить к жалобе, например, в прокуратуру. В нашем государстве никто и никогда в добровольном порядке никаких перерасчетов делать не будет, так как им это невыгодно. Добивайтесь в суде сами производства перерасчета, составьте встречный иск за нарушение закона о защите прав потребителей, обязательно подавайте апелляцию и попробуйте взыскать даже компенсацию за моральный ущерб.
