Сергей Владимирович, для вас лично сегодня значит этот день?
Я уже много лет работаю в отрасли связи, и конечно, воспринимаю этот день как личный профессиональный праздник. Вообще в любой профессиональный день необходимо поздравить тех, кто так или иначе причастен к нему, сказать спасибо за работу, за вклад.
Как изменился «Ростелеком» за последние годы?
Когда-то мы назывались «ЮТК» - Южная телефонная компания. Многие жители Астрахани до сих пор так нас называют. Это касается в частности старшего поколения. В 2011 году мы стали частью большой телекоммуникационной компании «Ростелеком». И сегодня «Ростелеком» — крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций по всей стране. Количество абонентов широкополосного доступа в интернет в Астрахани превышает 58 тысяч человек, платным ТВ от «Ростелекома» пользуются около 30 тысяч абонентов, в том числе и корпоративных.
Но и это не все. Компания — признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, кибербезопасности, дата-центров и облачных вычислений, биометрии, здравоохранения, образования, жилищно-коммунальных услуг.
Компания занимается цифровизацией городов и регионов с момента запуска в 2017 году федеральной программы «Цифровая экономика». На текущий момент компания реализовала по стране более 500 проектов, в том числе в Астраханской области. Они охватывают сферы, которые непосредственно определяют качество нашей жизни – транспорт и логистику, ЖКХ, переработку отходов, экологию, городскую среду, безопасность и многое другое.Сергей Владимирович, интернет активно развивается. Раньше мы все пользовались интернетом через ADSL-технологии, используя городской телефон. Расскажите подробнее для наших зрителей: в чем суть замены медной технологии на оптоволокно?
Давным-давно были проложены медные телефонные кабели, которые шли от самой телефонной станции в каждую квартиру. К ним подключался телефон с одной стороны, и оборудование с другой. Сегодня же изобретена более совершенная технология передачи сигналов световыми пучками. Скорость света – самая большая во вселенной. Более того, с помощью волоконно-оптических линий можно подключить домашний телефон, телевидение и интернет всего одним кабелем. Такое соседство разного рода сигналов не влияет на скорость и качество обмена трафиком.
Огромная пропускная способность оптического кабеля позволяет передавать большой объем информации в единицу времени. Оптический сигнал в нем почти не искажается и не ослабевает при передаче на большие расстояния.
В квартиру или дом клиента протягивается персональный оптоволоконный кабель. Он соединяется с терминалом, со специальным роутером, через который распределяются все услуги: стационарный телефон, ТВ и интернет. Роутер может раздавать беспроводной сигнал Wi-Fi. Поэтому любое электронное устройство может быть подключено без использования проводов. Теоретически сеть может поддерживать пропускную способность 1Гбит/с. о это не значит, что Ростелеком гарантирует именно такую скорость обмена данными. Есть много факторов, ограничивающих поток трафика. Например, это может быть модем. Если роутер способен обработать только 500 Мбит в секунду, это и будет максимальный порог скорости всей сети.
Вопросы абоненту: Елена, вы уже более шести лет являетесь абонентом «Ростелекома». Подскажите, как изменилась связь и интернет за эти годы?
Ну если сравнить интернет сейчас и тот, что был 10-15 лет назад, то, конечно, это земля и небо. В начале 2000-х средняя скорость передачи данных составляла до 128 Кбит/с. Файл весом в 1 Гбайт можно было скачивать сутки. Затем ближе к 2010 году скорость составляла примерно 2-3 Мбит/с. Одну песню можно было скачать за 10-15 минут. Как мы тогда пользовались интернетом? Переписывались в ICQ (аська), писали на форумах, позже появились торренты, и мы начали скачивать видео – по несколько часов. А что мы видим сейчас? Можно даже не рассказывать. Одна песня качается за секунду. Фильмы можно смотреть онлайн, мы можем разговаривать, используя видеосвязь. Скорость достигла 100, 500 Мбит/с. Сейчас, конечно, скорость интернета не сравнить с той, что была раньше. Соединение через телефонную линию было нестабильно, не зря сейчас ведется большая работа по замене меди на оптоволокно.Елена, почему вы так долго пользуетесь услугами «Ростелекома» и не меняете провайдера?
Меня устраивает связь, технические возможности компании. Всегда при любых сбоях и поломках служба техподдержки реагировала быстро и оперативно. Специалисты все подробно объясняли. Сейчас у меня интернет и телевидение от «Ростелекома». Очень удобна функция перемотки тв-передач, фильмов. Если что-то не успел вовремя посмотреть, то всегда есть возможность перемотать. Архив хранится в течение недели. На мой взгляд, это уникальное предложение, которого нет ни у одного провайдера. Регулярно пользуюсь онлайн-кинотеатром Wink. Отличное приложение с большой базой фильмов, сериалов. Есть ли какие-то проблемы у вашего провайдера, что бы вы ему пожелали улучшить?
Что касается технических характеристик, работы интернета, то вопросов точно нет. Единственное пожелание – больше работать с клиентами, всегда вовремя реагировать на заявки, пожелания. Ну и конечно, желаю процветания компании, стремительного роста и еще большей скорости у интернета. С Днем связи!
