Первыми пассажирами рельсового автобуса стали заместитель председателя регионального правительства Михаил Богомолов, заместитель гендиректора ОАО «РЖД» Анатолий Чабунин и начальник Приволжской железной дороги Сергей Альмеев.
В будущем рельсовый автобус "Орлан" планируют задействовать в реализации проекта «Городская электричка». Пока решение обсуждают в правительстве области.
В рельсовом автобусе все условия комфорта и безопасности пассажиров. В салоне установлены 133 мягких кресла, а также откидные столики. Есть биотуалеты, подъёмники, а также места для пассажиров с ограничениями возможностями здоровья.
Состав рельсового автобуса оборудован системами климат-контроль видеонаблюдения, пожарной безопасности и энергосберегающего освещения.