Вечером 30 мая, в 21:04, служба спасения была поднята по тревоге: поступил сигнал о сильном пожаре в Ленинском районе Астрахани, на улице Бабаевского, дом 1, корпус 2. Огонь охватил наружную облицовку подъезда и оконные конструкции, площадь возгорания составила около 20 квадратных метров.
Первое подразделение на место происшествия прибыло незамедлительно — бойцы 9-й пожарно-спасательной части под командованием опытного офицера Аслана Утебалиева и его коллег, старших смены Андрея Присеченко, Нурлана Кенжегалиева, а также водителя Ризабека Малманова.
Сначала спасатели увидели густой черный дым, источником которого был подожженный мусор возле контейнеров. Затем огонь мгновенно распространился на стены фасада. Очень скоро едкий дым заполнил подъезды и квартиры, создав прямую угрозу жизням людей. Было ясно, что немедленная эвакуация жильцов обязательна.

Вскоре на помощь первому подразделению подошла вторая команда 9-й пожарно-спасательной части: старший смены Ильдар Каюпов, пожарные Геннадий Тутаринов, Марат Айбулатов и водитель Зариф Кунгуров.
Работая слаженно и профессионально, огнеборцы провели операцию по спасению и эвакуации: применяя индивидуальные дыхательные аппараты, они выводили людей наружу, поднимали на руки малышей и выносили престарелых граждан. В результате грамотных действий спасателей были спасены пять человек, а еще около пятидесяти успешно эвакуировались самостоятельно или с поддержкой пожарных.
Предположительно, причиной пожара стало халатное обращение с огнем. В операции участвовали четыре единицы техники и 13 высококвалифицированных бойцов МЧС.