Жителям Астраханской области рассказали, как действовать при появлении плесени в квартире и в каких случаях устранять причины ее возникновения должна управляющая организация. Плесень может появиться на стенах, потолке или в углах помещения. Проблема не ограничивается испорченным внешним видом жилья и может влиять на здоровье людей.
Одной из наиболее распространенных причин появления плесени становится повышенная влажность. Она, в свою очередь, может быть связана с плохой вентиляцией, промерзанием стен, протечками с крыши или из подвала, а также неисправностью внутридомовых инженерных систем.
Ответственность за устранение проблемы зависит от ее источника. Если плесень возникла из-за неполадок с общедомовым имуществом, заниматься устранением причин должна управляющая организация. В некоторых случаях ответственность может лежать на застройщике, если многоквартирный дом еще находится на гарантии. Если же причиной стали действия самого собственника квартиры, например перекрытый вентиляционный канал, решать проблему ему придется самостоятельно.
При обнаружении плесени жильцам рекомендуют сначала выяснить, сталкивались ли с подобной ситуацией соседи. Сделать это можно, например, в домовом чате. Если плесень появилась сразу в нескольких квартирах, эта информация поможет определить масштаб проблемы и возможный общий источник повышенной влажности.
Все пораженные участки следует сфотографировать или снять на видео. После этого заявку можно направить через приложение «Госуслуги Дом», подробно описав ситуацию и приложив фотографии. Управляющая организация должна провести обследование помещения и составить соответствующий акт.
В документе необходимо зафиксировать факт обнаружения плесени, ее местонахождение, площадь пораженного участка и предполагаемые причины появления. Эти сведения позволят определить, кто отвечает за устранение нарушения.
Если выяснится, что источник проблемы относится к зоне ответственности управляющей организации, жильцам советуют проконтролировать не только удаление самой плесени, но и устранение причины ее появления. В спорной ситуации для определения источника проблемы можно обратиться к независимым специалистам.
