В Астрахани многодетной женщине удалось снова получить ежемесячные социальные выплаты, которые ситуация сбоев в системе привела к тому, что семья утратила.
Причиной отказа в выплатах стало неправильное отображение данных о её жилплощади: в документах значилось, что площадь квартиры превышает допустимый норматив, что послужило основанием для прекращения выплат со стороны регионального отделения Социального фонда. Однако позже выяснилось, что эта информация была искажена из-за технического сбоя при передаче данных из Росреестра.
Разобраться в ситуации помогла уполномоченный по правам ребёнка в Астраханской области Анна Фадеева.
После её обращения прокуратура приступила к расследованию причины отказа в выплатах. В ходе проверки ведомство направило иск в суд. Судья признал, что решение Социального фонда основано на неверных данных и неправомерно отказал в выплатах.
По результатам разбирательства семье было предписано восстановить права, и женщина вновь начала получать положенные по закону социальные пособия.