Мошенники в России, в том числе в Астраханской области, всё чаще используют схему, при которой люди сами им звонят и попадают в ловушку. По данным экспертов, за последние месяцы такой способ обмана стал одним из самых распространённых, о чём пишет газета «Известия».
Суть схемы в том, что злоумышленники маскируются под сотрудников служб доставки, управляющих компаний, банковских служб безопасности или коммунальных организаций. Диалог начинается не с телефонного звонка, а с письма на электронную почту, SMS или сообщения в мессенджере. Поводом может стать «замена домофона», «проверка счётчика», «подозрительная авторизация» или другая якобы важная и срочная причина. В тексте всегда указывается номер телефона, на который предлагается позвонить для уточнения деталей.
Руководитель ИБ-направления «Телеком биржи» Александр Блезнеков поясняет, что таким образом мошенники экономят ресурсы и избегают общения с теми, кто настроен критически. Они делают массовую рассылку сообщений, а звонки совершают уже потенциальные жертвы, которые встревожены содержанием уведомления и не задают лишних вопросов.
Эксперты связывают рост популярности схемы с изменениями в регулировании связи. После введения ограничений на звонки в мессенджерах в августе и появления обязательной маркировки исходящих звонков с 1 сентября номера, с которых раньше осуществлялись массовые обзвоны, стали быстро блокироваться и попадать в чёрные списки. В результате злоумышленники перестроились и сделали ставку на «обратный звонок» — когда человек сам инициирует контакт.
По оценке независимого эксперта Андрея Бархоты, с июля по октябрь текущего года схема с обратным звонком стала применяться на 25–30% чаще, чем за тот же период прошлого года. При этом общий ущерб от таких преступлений оценивается в 85–117 миллиардов рублей. В среднем потеря для одного пострадавшего составляет 15–20 тысяч рублей, однако в отдельных случаях сумма достигает сотен тысяч.
Специалисты по кибербезопасности подчёркивают, что главное средство защиты — внимательность и критическое отношение к любым сообщениям и звонкам. В «Лаборатории Касперского» рекомендуют при малейших сомнениях не перезванивать на указанные номера, не переходить по ссылкам, не сообщать свои персональные и банковские данные, а подозрительные сообщения и звонки просто игнорировать. Такой подход помогает снизить риск стать жертвой мошенников и сохранить свои деньги и личную информацию в безопасности.
