В ноябре 2020 года в магазине «Покупочка» ООО «Тамерлан», расположенном в Наримановском районе женщина приобрела
детскую молочную смесь, как потом оказалось с истекшим сроком годности.
Покупательница потребовала продавца заменить просроченную продукцию. Но представитель магазина отказалась заменить детскую молочную смесь из- за того, что не было кассового чека. Факт покупки также не был зафиксирован на камеры видеонаблюдения.
Местная жительница обратилась с письменным заявлением в Отдел МВД России по Наримановскому району Астраханской области. В заявлении она указала на нарушения прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, заявление было передано в Управление Роспотребнадзора по Астраханской области.
Сотрудники управления, рассмотрев материалы из отдела МВД России по Наримановскому району Астраханской области, установили факт нарушения прав потребителей. Действия "Покупочки" были квалифицированы по статье 14.15 КоАП РФ с назначением штрафа в размере 10 000 рублей.
Руководство магазина не согласилось с этим решением и обратилось в Арбитражный суд Волгоградской области с требованиями отменить постановление.
Арбитражный суд Волгоградской области заявление не удовлетворил. Суд признал оспариваемое постановление законным и обоснованным.
Тогда руководство "Покупочки" обратилось в суд апелляционной инстанции - в Двенадцатый арбитражный апелляционный суд с жалобой на решение Арбитражного суда Волгоградской области. Постановлением Двенадцатого арбитражного апелляционного суда Решение Арбитражного суда Волгоградской области от 27 апреля 2021 года оставлено без изменения.
Магазин решил оспорить решение в арбитражном суде кассационной инстанции(Арбитражный суд Поволжского округа). Была подана кассационная жалоба на Решение Арбитражного суда Волгоградской области и на постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда.
Суд кассационной инстанции не выявил существенных нарушений норм материального или процессуального права, влекущих отмену обжалуемых судебных актов.
Арбитражный суд Поволжского округа постановил Решение Арбитражного суда Волгоградской области от 27.04.2021 и постановление Двенадцатого арбитражного апелляционного суда от 28.06.2021 по делу № А12-756/2021 оставить без изменения, кассационную жалобу - без удовлетворения.
Постановление Арбитражного суда кассационной инстанции вступило в законную силу 21 сентября 2021 года.
