Горячую линию запустили по поручению главы региона Игоря Бабушкина. На вопросы астраханцев отвечали специалисты министерства социального развития и труда региона и астраханского отделения Пенсионного фонда.
На горячую линию могли обратиться семьи, которые претендуют на выплату детских пособий и материнский капитал.
Всего на горячую линию поступило более 800 вопросов. На звонки отвечали и главы ведомств: министр социального развития и труда Олег Петелин и управляющий астраханским Отделением ПФР Сергей Кодюшев.
Специалистов регионального минсоца спрашивали, как о порядке получения ежемесячных выплат на детей с 3 до 7 лет. В ПФР узнавали, как оформить пособие семье, которая воспитывает детей от 8 до 16 лет.
Также интересовались о получении единовременной выплаты в размере 10 тысяч рублей на ребёнка от 6 до 18 лет. Астраханцы узнавали, как получить ежемесячное пособие женщинам, вставшим на учёт в женскую консультацию в ранние сроки беременности.
Горячую линию по вопросам получения социальных выплат в регионе планируют проводить на регулярной основе.