Ежегодная прямая линия с губернатором Астраханской области традиционно сопровождалась подведением итогов работы центра управления регионом. Анализируя статистику обращений за 2025 год, выяснилось, что наибольший интерес у жителей вызывают вопросы, связанные с качеством жизни и условиями проживания.
Всего за минувший год ЦУР принял более 30 тысяч заявок от граждан, основная масса которых приходится на категорию жалоб и предложений по улучшению городской среды. Среди наиболее популярных запросов выделяются пять главных направлений: состояние дорог, проблемы жилищно-коммунального хозяйства, вопросы благоустройства, вывоз твердых коммунальных отходов и работа общественного транспорта.
Большая часть заявлений поступает от жителей областного центра Астрахани, однако активные пользователи также проживают в городах и районах Ахтубинск, Приволжский, Наримановский районы и ЗАТО Знаменск.