Массовая блокировка льготных транспортных карт «Каспий» вызвала недовольство среди студентов и их родителей в Астрахани. Карты были заблокированы после 15 сентября из-за непродления срока их действия, что привело к образованию очередей в сервисных центрах.
В городе сложилась напряженная ситуация с льготным проездом для школьников и студентов. После указанной даты автоматическая блокировка коснулась всех «Учащихся», не прошедших ежегодное обновление. В результате многим пришлось обращаться в единственный центр обслуживания «Каспий» на улице Чехова, 20, где образовались длинные очереди.
Родители и учащиеся выражают недовольство ситуацией, возлагая ответственность на Министерство транспорта области и оператора карт. Они отмечают проблемы с организацией процесса и недостаточную информированность о необходимости своевременного продления.
В свою очередь, в Министерстве транспорта Астраханской области сообщили, что причиной проблемы стало то, что большинство граждан решили продлить свои карты уже после того, как они были заблокированы. Хотя информация о необходимости сделать это заранее, до 15 сентября, распространялась через официальные каналы, многие не обратили на нее внимания.
Для разблокировки карты необходимо лично обратиться в сервисный центр, подготовив пакет документов: сама транспортная карта, СНИЛС и справка из образовательного учреждения или студенческий билет.
Напоминаем, что льготная карта предоставляет студентам и школьникам возможность приобретать безлимитный проездной за 810 рублей вместо полного тарифа в 1620 рублей.