Уже два дня жители дома 2А по улице Бехтерева в Астрахани слышат жалобное скуление испуганной собаки. Животное оказалось на крыше одного из зданий на территории порта. Самостоятельно спуститься собака не может и беспокойно перемещается по крыше в поисках спасительного пути, который пока недоступен. Она испытывает голод, жажду и холод.
Как она оказалась там, остается загадкой. С улицы на крышу ведет металлическая пожарная лестница, но жители сомневаются, что собака могла по ней подняться.
Желая помочь, астраханцы обратились в несколько служб, но помощь так и не пришла. Теперь неравнодушные соседи обсуждают, как самостоятельно спасти четвероного друга.