Астраханка оказалась запертой на своем балконе: ее трехлетний сын случайно закрыл дверь. Инцидент произошел в среду вечером на улице Ботвина. Женщина вышла на балкон, и ее сын, играя, закрыл за ней дверь. На просьбу матери открыть он повернул ручку и запер ее окончательно. После этого малыш пошел спать, так как время уже подходило к 10 вечера.
Крики о помощи женщины услышала соседка, которая вызвала спасателей. Они использовали специальный инструмент, чтобы открыть входную дверь и освободить женщину. Весь процесс от момента вызова до разрешения ситуации занял менее получаса.