В марте 2023 года жители Астрахани были вынуждены оплатить отопление за весь месяц, хотя тепло поступало в их дома на неделю меньше. Об этом сообщает региональный Роспотребнадзор.
Отопительный сезон закончился 24 марта прошлого года, однако компания «Астраханские тепловые сети» выставила счета за полный календарный месяц. Теплоснабжающая компания сослалась на законодательство, а именно на Правила предоставления коммунальных услуг в многоквартирных домах без коллективных приборов учета тепловой энергии.
Роспотребнадзор по Астраханской области не согласился с этим и подал иск в защиту потребителей. Суд признал недействительными начисления компании «Астраханские тепловые сети» за март прошлого года и обязал провести перерасчет оплаты по нормативам потребления до 24 марта.